Artikel 1 – Identiteit
NORT (Nederlands Onafhankelijk Register voor Trainers) is een platform en keurmerkorganisatie gericht op het beoordelen en zichtbaar maken van personal trainers en studio’s.
Artikel 2 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
NORT: aanbieder van het keurmerk en platform
Deelnemer: trainer of studio die zich aanmeldt bij NORT
Trainer: zelfstandig werkende personal trainer
Studio: organisatie met meerdere trainers
Keurmerk: het NORT-keurmerk dat wordt toegekend na beoordeling
Platform: de website waarop deelnemers zichtbaar zijn
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van NORT. Door aanmelding gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.
Artikel 4 – Doel en aard van het keurmerk
NORT beoordeelt trainers en studio’s op basis van vooraf vastgestelde criteria. Het keurmerk is een kwaliteitsindicatie, geen garantie.
Artikel 5 – Aanmelding en toelating
De deelnemer verstrekt volledige en juiste informatie.NORT behoudt zich het recht voor om: aanvragen te weigeren aanvullende informatie te vragen. Een overeenkomst ontstaat na bevestiging door NORT.
Artikel 6 – Beoordeling en certificering
De beoordeling bestaat uit:
* online controle (o.a. diploma’s, reviews, bedrijfsvoering)
* praktijkcontrole (o.a. werkwijze, veiligheid, hygiëne)
* NORT bepaalt zelfstandig de beoordelingsmethode.
Bij voldoende beoordeling ontvangt de deelnemer het keurmerk.
Artikel 7 – Controle en herbeoordeling
NORT voert periodieke controles uit. Dit kan bestaan uit:
* mystery guest bezoeken (aangekondigd of onaangekondigd)
De deelnemer verleent medewerking aan controles.
Artikel 8 – Geldigheid van het keurmerk
Het keurmerk is geldig zolang:
* de deelnemer actief is
* aan de voorwaarden wordt voldaan
NORT kan het keurmerk opschorten of intrekken indien:
* niet meer aan criteria wordt voldaan
* onjuiste informatie is verstrekt
* reputatieschade ontstaat
Artikel 9 – Gebruik van het keurmerk
De deelnemer mag het keurmerk gebruiken zolang dit geldig is. Gebruik moet correct en niet misleidend zijn. Het keurmerk blijft eigendom van NORT. Bij beëindiging moet het gebruik direct worden gestaakt.
Artikel 10 – Platform en zichtbaarheid
NORT biedt deelnemers een profiel op het platform. NORT bepaalt:
* weergave
* ranking
* zichtbaarheid
NORT garandeert geen:
* aantal klanten
* leads
* omzet
Artikel 11 – Verplichtingen van de deelnemer
De deelnemer:
* verstrekt juiste en actuele informatie
* beschikt over relevante diploma’s
* werkt veilig en professioneel
* houdt gegevens en profiel actueel
Artikel 12 – Prijzen en betaling
De deelnemer betaalt een maandelijkse vergoeding. Voor studio’s kan een extra bedrag per trainer gelden. Tarieven kunnen worden aangepast. Betaling geschiedt vooraf per maand. Bij niet-betaling kan NORT:
* toegang blokkeren
* keurmerk opschorten
Artikel 13 – Opzegging
De overeenkomst is maandelijks opzegbaar. Opzegtermijn is één maand + de huidige maand. Na opzegging vervalt:
* keurmerk
* platformvermelding
Artikel 14 – Beëindiging door NORT
NORT kan deelname per direct beëindigen bij:
* fraude of misleiding
* niet voldoen aan criteria
* wanbetaling
* schade aan reputatie van NORT
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
NORT is niet aansprakelijk voor:
* schade door trainers of studio’s
* blessures of resultaten van klanten
De deelnemer blijft volledig verantwoordelijk voor eigen dienstverlening. Aansprakelijkheid van NORT is beperkt tot het betaalde bedrag.
Artikel 16 – Vrijwaring
De deelnemer vrijwaart NORT voor claims van derden die voortkomen uit:
* dienstverlening van de deelnemer
* onjuiste informatie
* handelen of nalaten van de deelnemer
Artikel 17 – Reviews en content
* NORT kan reviews tonen op het platform.
* NORT is niet verantwoordelijk voor inhoud van reviews.
* NORT mag content aanpassen of verwijderen.
Artikel 18 – Intellectueel eigendom
Alle rechten van het keurmerk, logo en platform liggen bij NORT. Gebruik zonder toestemming is verboden.
Artikel 19 – Privacy (AVG)
NORT verwerkt persoonsgegevens volgens wetgeving. Gegevens worden gebruikt voor:
* platform
* communicatie
* certificering
Artikel 20 – Overmacht
NORT is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder:
* storingen
* technische problemen
* externe invloeden
Artikel 21 – Wijzigingen
NORT mag voorwaarden aanpassen. Wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.
Artikel 22 – Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.